Política de entrega digital
Última actualización: 1 de junio de 2026
Los productos de StoryMint se entregan de forma digital. No enviamos libros físicos, mercancía ni paquetes impresos.
1. Qué se entrega
Los planes de pago de StoryMint desbloquean funciones de la cuenta dentro de la aplicación web de StoryMint. Los libros comprados y las exportaciones elegibles se entregan a través de tu cuenta de StoryMint y de enlaces de descarga seguros.
2. Plazos de entrega
Por lo general, el acceso está disponible de inmediato una vez que se confirma el pago. Los archivos de libros descargables aparecen cuando termina la generación o el procesamiento de la compra.
3. Costo de entrega
No hay ningún cargo de envío adicional por la entrega digital. El costo de entrega está incluido en el precio indicado.
4. Sin entrega física
StoryMint no ofrece entrega por correo postal, envío por mensajería ni impresión bajo demanda directamente a través de este sitio.
5. Problemas con la entrega
Si tu cuenta no refleja una compra completada o falta un enlace de descarga, escribe a support@storymint.ca e incluye el correo electrónico de la cuenta y los detalles del pedido.